Rumah / Pertanyaan Umum

  • Standar keamanan apa yang dipenuhi oleh ayunan Anda? Bagaimana kepatuhan diverifikasi?
    • Ayunan kami memenuhi standar keamanan mainan nasional Tiongkok, standar EU EN, dan norma internasional lainnya.
    • Kepatuhan dipastikan melalui kontrol ketat mulai dari desain hingga produksi, termasuk uji kinerja mekanis dan inspeksi bahan kimia.
  • Apakah Anda mendukung penyesuaian? Apa yang bisa disesuaikan?
    • Ya, penyesuaian tersedia.
      • Bahan: Kayu padat, logam, plastik ramah lingkungan, dll.
      • Dimensi: Disesuaikan untuk anak-anak (ukuran kecil) atau dewasa (ukuran besar).
      • Warna & Fungsi: Warna yang dapat disesuaikan, pelindung keselamatan, dekorasi bertema, dll.
  • Tindakan jaminan kualitas apa yang Anda miliki untuk produk ayunan Anda?
    • Kami secara ketat memilih bahan tahan lama seperti pipa baja galvanis dan baja tahan karat, sesuai dengan standar keselamatan nasional dan internasional (misalnya, standar keamanan mainan nasional Tiongkok, standar EU EN).
    • Beberapa pemeriksaan kualitas dilakukan selama produksi (misalnya, kapasitas menahan beban, uji stabilitas), dengan panduan pemeliharaan pengguna disediakan.
  • Untuk kelompok usia berapa ayunan Anda cocok? Apa perbedaannya?
    • Balita (di bawah 3 tahun): Kursi empuk dengan sabuk pengaman lebar, terbatas pada ayunan lembut pada kecepatan rendah.
    • Anak-anak (3–12 tahun): Bentuk kursi yang menyenangkan (misalnya desain binatang/kartun), peningkatan ukuran dan kapasitas menahan beban.
    • Remaja/Dewasa: Rangka yang diperkuat, kursi berukuran dewasa, dan desain yang sederhana dan kokoh.
  • Apa saja yang termasuk dalam layanan purna jual Anda?
    • Instalasi profesional dan pelatihan pengguna.
    • Perbaikan/penggantian gratis suku cadang yang rusak selama masa garansi (biasanya [X] tahun).
    • Perawatan pasca garansi dengan biaya berdasarkan biaya untuk suku cadang dan tenaga kerja.
    • Inspeksi pemeliharaan rutin dan layanan pelanggan 24/7 untuk penyelesaian masalah yang cepat.